Gå til hovedindhold

GA4 registrerer ikke køb efter checkout på WooCommerce

Forstå hvor purchase-eventet normalt opstår

I en standardopsætning for WooCommerce bliver et køb typisk målt på ordrebekræftelsessiden, også kaldet takkesiden eller order received-siden. Her skal siden enten afgive et purchase-event direkte til GA4 eller skubbe et event til datalayeren, som Google Tag Manager derefter bruger til at sende eventet videre. Googles dokumentation om GA4 e-commerce måling beskriver, at purchase-eventet bør indeholde centrale parametre som transaction_id, value, currency og items.

Hvis GA4 ikke registrerer købet, skal du derfor ikke kun se i Analytics. Du skal kontrollere hele kæden fra ordreafslutning i WooCommerce til datalayer, GTM, GA4-tag og eventuelle Google Ads-konverteringer, der bygger på samme signal.

De mest almindelige årsager i WooCommerce

  • Takkesiden bliver ikke vist efter betaling, fordi kunden sendes til en ekstern gateway og ikke vender tilbage.
  • ordered”:false},{

Kilder og yderligere læsning


Kategorier

Denne side er skrevet af

Simon B. H. Christensen
Tlf: 6168 3536